摘要
持电子证件、已完成备案的中国公民可走出入境自助通道，刷证加指纹秒过，但部分人群仍需走人工。外国人走自助须持相应居留/永居证件且已备案。
关键结论
- 持电子普通护照、电子港澳/台湾通行证且备案过的中国公民，可走自助。
- 12 周岁以下、指纹留存失败等，通常需走人工。
- 自助通道不盖章，需出入境记录可走人工要求盖验讫章。
谁能走
| 人群 | 能否自助 | 条件 |
|---|---|---|
| 中国公民·电子普通护照 | 可 | 已采集指纹/备案 |
| 中国公民·电子港澳/台湾通行证 | 可 | 已备案 |
| 12 周岁以下 | 一般不可 | 走人工 |
| 外国人 | 视情况 | 持永居/居留等且备案 |
使用注意
- 首次使用部分口岸需先自助采集指纹，或直接走人工通道采集。
- 自助通道读取证件芯片加指纹，戴美瞳/指纹磨损可能识别失败，转人工。
- 自助通关不盖验讫章；需要出入境记录（如办签证、报销）的，可走人工通道盖章，或事后在出入境小程序查询打印。
一个常见误区
有人以为"自助通道更快所以都该走"。其实 12 岁以下、证件无芯片、指纹无法留存、或需要盖章留痕的，走人工更合适。
常见问题
Q：第一次能用自助吗？
A：多数口岸首次可现场采集后使用，个别需先备案。
Q：自助通道不盖章，出入境记录怎么查？
A：国家移民管理局小程序/APP 可查电子记录并打印。
Q：小孩没身份证能走自助吗？
A：12 岁以下一般走人工，用户口簿/出生证办理。
Q：指纹识别不了怎么办？
A：转人工通道，由边检人工查验。
Q：外国人也能走吗？
A：持中国永久居留证或有效居留证件且备案的可以，其他按指示。
信息来源与更新说明
依据：出入境边防检查机关关于自助查验通道适用人群与备案的公开规定。具体以口岸现场及官方最新公告为准。
本文由 AI 辅助整理，经编辑核实。内容仅为公开信息整理，不构成法律或出行建议；要求以官方最新公告为准。信息整理截至 2026-11-07。